Часто задаваемые вопросыFoire aux Questions
Вы предлагаете только винные туры?
Нет. Хотя в Провансе вино, это настоящее искусство жизни, наши маршруты выходят далеко за его пределы. Мы организуем самые разные впечатления, даже в рамках визита винодельни: поездки на ретро-автомобилях, визиты в частные дома и фонды, встречи с художниками, кулинарные мастер-классы, гастрономические круизы, камерные концерты и многое другое. Каждый тур создаётся индивидуально, в соответствии с вашими желаниями.
Могу ли я создать полностью индивидуальный маршрут?
Безусловно. Персонализация находится в центре нашего подхода. Мы создаём каждое впечатление в соответствии с вашими вкусами, ритмом, стилем путешествия и эмоциями, которые вы хотите испытать. Ничего не стандартизировано, всё продумано именно для вас.
На какую аудиторию рассчитаны ваши услуги?
Наши туры предназначены для франкоязычной и международной публики, любознательной и ищущей подлинность. Это путешественники, ценящие сдержанную роскошь, местную культуру, аутентичные встречи и уникальные места.
Являются ли впечатления приВаши туры частные?ватными?
Да. Все наши услуги частные и конфиденциальные. Вы не будете делить своё впечатление с другими клиентами. Это момент, полностью посвящённый вам.
Какова идеальная продолжительность тура?
Мы предлагаем впечатления от нескольких часов до нескольких дней. Идеальное пребывание в Провансе обычно длится от 2 до 5 дней, чтобы позволить неспешное и полное погружение.
Предлагаете ли вы размещение?
Да. Мы сотрудничаем с тщательно отобранными очаровательными гостевыми домами, бутик-отелями и семейными замками. Мы можем включить проживание в ваше впечатление, в зависимости от желаемого стиля отдыха.
Организуете ли вы трансферы с вокзалов или аэропортов?
Да. Мы обеспечиваем трансферы из Марселя, Авиньона, Экс-ан-Прованса, Ниццы или других пунктов прибытия. Все поездки выполняются профессиональными водителями на автомобилях бизнес-класса.
Работаете ли вы с местными гидами?
Да. Мы сотрудничаем с местными гидами, знатоками своего региона, говорящими на французском и английском языках. Они воплощают дух Прованса: искренность, элегантность и передачу знаний.
На каких языках вы работаете?
Мы предлагаем туры на французском, английском и русском языках.
Что происходит в случае плохой погоды?
Мы всегда предлагаем интересные альтернативы: занятия в помещениях, частные визиты, дегустации или другие впечатления. Ваш комфорт и качество времени, проведённого в туре, остаются для нас приоритетом.
Сопровождаете ли вы людей с ограниченной подвижностью?
Да, насколько это возможно. Пожалуйста, заранее сообщите нам о ваших особых потребностях, чтобы мы могли адаптировать маршрут, транспорт и посещаемые места.
Нужно ли вносить предоплату?
Да. После подтверждения тура требуется предоплата 50 %, чтобы забронировать услуги. Остаток оплачивается перед началом тура.
До какого момента я могу изменить или отменить бронирование?
Вы можете изменить или отменить бронирование за 30 дней до назначенной даты без удержаний. После этого могут применяться сборы.
Как с вами связаться для первого контакта?
Вы можете связаться с нами через контактную форму на сайте, по электронной почте info@tourdeprovencefrance.fr или напрямую по WhatsApp или телефону. Мы будем рады обсудить с вами ваши желания о Провансе.