1. Introduction
Tour de Provence France s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site tourdeprovencefrance.fr.
Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Tour de Provence France
Entreprise individuelle – Daria Afanasyeva
Adresse : 123 Rue de la Lavande, 13200 Arles, France
Email : contact@tourdeprovencefrance.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de nos services, notamment lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact ou de réservation
- Vous abonnez à une newsletter
- Naviguez sur notre site via l’utilisation de cookies
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message libre, adresse IP, données de navigation.
4. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et messages
- Gérer vos réservations ou demandes de prestations
- Vous envoyer des informations sur nos services (si vous y avez consenti)
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée, proportionnelle à la finalité du traitement :
- Formulaire de contact : 12 mois
- Données client liées à une prestation : jusqu’à 5 ans à des fins administratives, fiscales ou comptables
- Cookies : selon leur nature, jusqu’à 13 mois
6. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, statistiques) dans le seul but de permettre le bon fonctionnement du service, dans un cadre sécurisé et conforme au RGPD.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@tourdeprovencefrance.fr, accompagnée d’un justificatif d’identité.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Mesurer l’audience du site
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- Faciliter la navigation
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur installation.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Sécurité
Tour de Provence France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : mai 2025
